Anleitung zur Benutzung des Fernwartungstools
 
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
um auf Ihren PC zuzugreifen zu können, müssen Sie vor dem vereinbarten Termin das Programm Splashtop herunterladen. Sie finden das Programm unter folgenden Link: https://sos.splashtop.eu
 
Nach dem das Programm Heruntergeladen und Installiert ist, bitten wir Sie es zu starten.
 
Nach dem Start wird Ihnen ein 9-stelligen Sitzungscode angezeigt, den Sie bitte uns vor dem Termin per E-Mail mitteilen, damit wir uns auf Ihren Rechner verbinden können.
 
Vielen Dank.
Ihr PC-Support-Griner Team